新買沒多久的床墊，感覺凹陷？或疑似有凹痕？床墊是不是壞了…先別緊張!!!!
你是否目前正有這樣疑問？
Evan帶大家解密，告訴你如何分辨床墊凹陷、人體壓痕與回軟
如何分辨床墊凹陷？
床墊在未受壓的狀況下，形成超過3公分以上的凹陷，當發生這種狀況，拍照也非常容易拍攝得出來（如下圖：來源網路圖片）。
如果您目前睡的床墊凹陷已超過3公分或能摸到床墊彈簧，幾乎就是床墊凹陷了，建議要換張床墊為佳喔！
老闆，但我以前睡的床墊就不會？
其實也會，只是通常要使用很多很多年才會感受到
一凹陷就是陷一大塊
像被隕石撞到這樣（請看圖片，圖片來源：網路）
早期製作床墊的工法和使用的材質
與現今製作床墊使用的材料、彈簧結構、設計等，已經差異非常大
傳統串聯式彈簧：就像木板的平面，在支撐人體，結構牢固，硬邦邦較無彈性，也相對可以撐很久，
但睡感太硬，並且較容易互相影響 。
若您完全不能接受床墊有任何任何的人體壓痕
則 建議購買''傳統的串聯式彈簧''，並且並且喔～沒有任何舒適層的床墊
舉例：串聯式彈簧床墊（我稱：阿公硬床，硬的沒得商量，想軟一點只好自己想辦法）或者 椰棕床墊(無彈簧純椰棕)，
現今床墊以"舒適性'' 和 ''支撐性'' 兼具為主要設計，
能順應人體身形，貼合人體曲線，
就像我們買新鞋，穿一陣子，整個鞋子的鞋墊，鞋體都會因為使用者的重量與使用習慣，而泡棉體會呈現不同的彈性出來，
所以呀～只要有含舒適層的床墊，有使用多少會有人體壓痕（2-3公分左右屬正常物理現象，尤其臀部位置）。
如果超過三公分請反映給官方LINE，我們一定會為您做處理！
床墊的人體壓痕和回軟
正常壓痕是指：
床墊在未受壓的時候，床面上的凹陷壓痕約莫在 2-3cm 以內，
那是屬於表布泡棉、絲棉層被「壓密實」以及的原因，此為正常現象。
正常回軟是指：
床墊在未受壓的時候，床面上看不出什麼凹陷，
但躺著或坐著的時候，會感覺有常受壓區域會比較軟一點，
因為舒適層的結構體，隨著使用受壓產生原本的彈性，此也為正常現象。
（再說一次就跟鞋子一樣唷，穿一穿彈性就出來了～）
若是以上問題，建議定期頭尾對調平均受壓位置來使用喲！
享睡時代床墊保固辦法
本保固範圍僅限於正常使用下的耗損，僅限原始購買的消費者本人。
本保修僅適用於產品的原始購買者(本人) 所有享睡時代床墊保固，均不可轉讓。（請保留發票及保固書作為保固憑證）
購買12個月內，如有獨立筒床墊彈簧異常，送回工廠交由專業師傅鑑定
非人為因素之損壞，將獨立筒彈簧全數換新。
官網販售床墊＿保固範圍
- 自床墊產品送達日起，享有獨立筒彈簧10年品質使用保證
- 床墊獨立筒享有10年品質保證，正確使用下，產品於保證期間內非人為因素損壞，用以修復更新之新品彈簧、新品墊材、修復工資費用由本公司負擔（不包括表布因髒污或外觀喜好的更新），每次服務案件酌收 當時物流搬運行情 之運送搬運費 ( 無電梯之樓層費、無法人工搬運之住處，需另外計算 )。
- 非保固範圍如經本公司判斷，本公司僅提供一次整新，不得無限次整新。
- 產品經過維修等更換，保證期間不能延長或重新開始計算範圍。
官網販售床墊＿非保固範圍
- 床墊表布受潮或髒汙或、撕裂不在保固範圍內，如污損、色斑、霉班、起毛球、尿床等等。
- 僅保固彈簧部分，不包括舒適層，在睡眠區域內，使用後的人體壓痕約2-3公分左右內的正常損耗輕微壓陷程度。
- 在正常睡眠區域內，舒適層會產生 10-20％ 軟度，此屬正常物理現象，非床墊損害。
- 床墊四周護邊不當使用導致變形。
- 正常使用下床墊與床包材質間摩擦所造成布料之聲音，此屬正常現象，不影響床墊。
- 商業處所，而非家庭環境使用（例如套房出租或是公司宿舍，等等）。
- 天災、水災、地震等不可抗力之災害及消費者人為處理上之疏忽。
- 個人對產品本身外觀、軟硬、氣味、舒適度的偏好。
- 自行拆卸、搬運、修改產品等行為導致之損害。
- 過度不當曲折、床墊上站立或跳躍、不當重壓或尖物碰觸撞擊。
- 使用不適合尺寸的床底（縫隙過寬的排骨床架、太軟或太脆弱的下墊、非平面式、尺碼不符床框架）。
- 舒適層軟或因頭尾調轉次數不夠造成過度壓縮（建議每3個月－6個月頭尾轉向1次）。
- 非保固範圍須整新維修，本公司提供付費保修服務，其整新維修之材料費及人工搬運、貨運費用以當時物價行情為準。
收到床墊時初期建議
使用1個月時，頭尾對調
躺著人體最重的位置，普遍為屁股處，其凹痕最為明顯，難克服，因此床墊初期建議多睡不同的區域，假設您常睡左邊，兩周後換睡往右一點的位置，或是床墊頭尾轉向，讓床墊的舒適層能夠受力平均。
後期3－6個月
將床墊頭尾換位一次，作用在使上層舒適層之泡棉平均受壓，可延後或減緩人體壓痕。
請避免以下情況
- 我們建議保留購買證明﹐方便我們查核與追蹤。
- 請勿自行彎折、或站立跳躍等行為在床墊上，這些動作可能會造成床墊損壞，或人員因此受傷。
- 請勿在床上吸菸或靠近火源。
- 請勿直接將床墊放置地面（若放置地面，請在地板與床墊間放置隔絕地墊或防水布料）或潮濕不透氣之環境，避免產生霉斑或異味等...
- 收到床墊，外層塑膠套一定要拆掉，避免影響床墊睡感品質。